1. Einführung und Geltungsbereich
Diese Pflege- und Wartungshinweise beschreiben die richtige Behandlung, Reinigung, Nutzung und Aufbewahrung von Möbeln und Einrichtungsartikeln nach der Lieferung.
Diese Hinweise gelten für Produkte, die über die Website bestellt und innerhalb Deutschlands geliefert werden.
Die Pflegehinweise helfen dabei, die Stabilität, Oberflächenqualität, Funktion und Lebensdauer der Produkte zu erhalten.
Die Rechte des Kunden bei Produktmängeln bleiben bestehen. Die Regelungen zu Produktmängeln richten sich nach den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).
2. Allgemeine Pflegehinweise
Möbel dürfen nur für die vorgesehenen Wohn- und Einrichtungszwecke verwendet werden.
Die Produkte sollten auf einer ebenen, stabilen und trockenen Fläche aufgestellt werden.
-
Direkte und dauerhafte Sonneneinstrahlung
-
starke Wärmequellen
-
hohe Luftfeuchtigkeit
-
starke Temperaturschwankungen
können Materialien, Oberflächen und Verbindungselemente beeinflussen.
Verschüttete Flüssigkeiten sollten sofort mit einem weichen, trockenen oder leicht feuchten Tuch entfernt werden.
Folgende Reinigungsmittel oder Hilfsmittel sollten nicht verwendet werden:
-
aggressive Reinigungsmittel
-
scheuernde Produkte
-
Lösungsmittel
-
Bleichmittel
-
harte Bürsten
-
raue Schwämme
Diese können Oberflächen beschädigen oder Veränderungen am Material verursachen.
3. Pflege von Holz-, Furnier- und Holzwerkstoffoberflächen
Holz-, Furnier- und Holzwerkstoffoberflächen sollten regelmäßig mit einem weichen, trockenen Tuch gereinigt werden.
Bei leichter Verschmutzung kann ein leicht feuchtes Tuch verwendet werden. Danach sollte die Oberfläche vollständig mit einem trockenen Tuch gereinigt werden.
Heiße oder nasse Gegenstände sowie Pflanzentöpfe und Materialien, die Farbe abgeben können, sollten nicht direkt auf die Oberfläche gestellt werden.
Geeignete Unterlagen können helfen, Druckstellen, Feuchtigkeitsränder und Farbveränderungen zu vermeiden.
Holz ist ein Naturmaterial. Unterschiede bei Farbe, Struktur und Maserung können zum natürlichen Erscheinungsbild gehören.
4. Pflege von Polsterungen, Stoffen und Lederoberflächen
Polsterungen und Stoffbezüge sollten regelmäßig vorsichtig gereinigt oder abgesaugt werden.
Für Polstermöbel wird die Verwendung einer geeigneten Polsterdüse empfohlen.
Flecken sollten möglichst schnell behandelt werden. Starkes Reiben sollte vermieden werden, da dadurch Fasern beschädigt oder Farbveränderungen verstärkt werden können.
Leder- und Kunstlederoberflächen sollten mit einem weichen, trockenen oder leicht feuchten Tuch gereinigt werden.
Für Leder, Kunstleder und empfindliche Stoffe sollten nur Pflegeprodukte verwendet werden, die für das jeweilige Material geeignet sind.
Folgende Einflüsse können Oberflächen beschädigen:
-
Haustierkrallen
-
scharfe Gegenstände
-
raue Textilien
-
farbabgebende Materialien
5. Montage, Nutzung und Kontrolle
Möbel sollten entsprechend der mitgelieferten Montageanleitung aufgebaut werden.
Schrauben, Verbindungselemente, Griffe, Füße, Scharniere und Montagezubehör sollten regelmäßig überprüft werden.
Gelockerte Teile können vorsichtig nachgezogen werden, sofern dadurch keine Schäden entstehen.
Möbel sollten nicht über die vorgesehene Belastungsgrenze hinaus verwendet werden.
Dies gilt insbesondere für:
-
Regale
-
Tische
-
Stühle
-
Schränke
-
andere Möbelstücke
Kinder sollten nicht auf Möbel klettern, Schubladen oder Türen als Halt verwenden oder Möbelteile ziehen.
Hohe Möbel oder Möbel mit möglicher Kippgefahr sollten mit geeigneten Sicherungen befestigt werden, wenn dies in der Montageanleitung vorgesehen ist.
6. Schäden, Mängel und falsche Nutzung
Der Kunde sollte die Ware nach Erhalt prüfen und sichtbare Schäden dokumentieren.
Bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Produkten kann der Kunde uns über die angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Schäden durch falsche Montage, ungeeignete Reinigung, übermäßige Belastung, Feuchtigkeit, Hitze, direkte Sonneneinstrahlung, falsche Nutzung oder Veränderungen am Produkt können die Prüfung des Produktzustands beeinflussen.
Diese Pflege- und Wartungshinweise verändern nicht die Rechte des Kunden bei Produktmängeln.
7. Kontakt
E-Mail: supportdesk@panoacasa.com
Telefon: +81 (802) 122 45 09
Adresse: 6-7-3 KUTSUYA FRAGRANCE COURT 303, AOI-KU, SHIZUOKA-SHI, SHIZUOKA 420-0816, JAPON
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:10 bis 16:10 Uhr
Liefergebiet: Deutschland