Versand

1. Versandgebiet

Der Shop bietet den Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands an。

Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden, können nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands gesendet werden.

Lieferungen außerhalb Deutschlands werden nicht angeboten.

Alle über die Website bestellten Produkte werden innerhalb Deutschlands geliefert。

2. Versandkosten

Für alle Bestellungen über die Website ist die Lieferung innerhalb Deutschlands kostenlos。

  • Alle Produkte werden ohne Versandkosten innerhalb Deutschlands geliefert。

  • Es entstehen keine zusätzlichen Versandkosten, außer Kosten, die vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich angezeigt werden。

Informationen zu Preisen und weiteren Kosten werden vor der endgültigen Bestellbestätigung auf der Warenkorbseite sowie während des Zahlungsvorgangs angezeigt。

3. Bearbeitung der Bestellung

Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet。

Bearbeitungsfrist:

  • Bestellungen, die an Werktagen bis 16:10 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet。

  • Bestellungen, die nach 16:10 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet。

  • Bei öffentlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag。

Der Kaufabschluss erfolgt über die Website durch elektronische Kommunikation zwischen Kunde und Shop。

4. Versand und Lieferzeiten

Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt durch Versanddienstleister, Möbeltransportunternehmen oder beauftragte Logistikpartner。

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–12 Werktage ab dem Versanddatum。

  • Bei Bestellungen mit mehreren Paketen können einzelne Pakete an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden。

  • Bei großen Möbelstücken, sperrigen Artikeln oder mehreren Paketen kann die Transportdauer aufgrund der besonderen Anforderungen beim Möbelversand unterschiedlich ausfallen。

Bei Fragen zum Versandstatus kann der Kunde uns über die im Kontaktbereich angegebenen Kontaktdaten erreichen。

5. Steuern und zusätzliche Kosten

Alle auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (€) ausgewiesen。

Die angezeigten Preise enthalten die beim Kauf anfallenden Steuern。

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands entstehen keine zusätzlichen Kosten, sofern diese nicht vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich angezeigt werden。

Informationen zu Preisen und zusätzlichen Kosten werden vor Abschluss der Bestellung übersichtlich dargestellt。

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigung an die während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse。

Sofern verfügbar, enthält die Versandbestätigung eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung der Lieferung。

Bei Fragen zum Versandstatus kann der Kunde uns über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren。

7. Kontakt

E-Mail: supportdesk@panoacasa.com

Telefon: +81 (802) 122 45 09

Adresse: 6-7-3 KUTSUYA FRAGRANCE COURT 303, AOI-KU, SHIZUOKA-SHI, SHIZUOKA 420-0816, JAPON

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:10 bis 16:10 Uhr

Liefergebiet: Deutschland